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按售后标准流程,入场车辆做好维修需求记录,协调车间开展维修保养服务业务,向客户提供高质量的工作内容。确定车辆维修/服务范围,提供有针对性的服务;根据诊断结果,与客户沟通维修和服务项目及费用,完成售后业务目标同时提升客户满意度。岗位要求:35周岁及以下;统招大专及以上学历,市场营销、汽车修理、汽车工程等相关专业优先;3年以上汽车行业工作经验,1年以上本岗位工作经验;无不良征信记录;持有C牌驾驶证并有一年以上实际驾龄;熟悉车辆故障诊断与维修知识,掌握服务营销技巧。
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