岗位职责：协助ODM经理做好ODM订单跟进工作1、根据销售前端的洽谈及合作合同，建立客户档案（合同审核等），做好售前（销售定单确认及审核）和售后（按订单计划组织发货、运输方式、货物到达时间）的各项服务工作。2、对外及时沟通订单生产进度及后续收款及发货事宜，对内跟进各部门内进度，包括包材、生产、质检等。及时沟通、及时反馈。定期对订单进行汇总，并将数据反馈给各部门进行安排。3、售后，跟进客户各项投诉及反馈，及时更新给各部门并进行改进。后续需要补回的产品等进行补货操作。4、将客户资料及各订单明细、发货明细录入ERP系统。任职要求：1、商务或相关专业大专及以上学历2、一年以上工作经验 3、熟练使用Office软件及其他办公所需软件4、具备良好沟通协调能力 职能类别：商务助理 关键字：跟单销售跟单助理OEMODM